Doprava

Vážení zákazníci,

s ohledem na současnou mimořádnou situaci uzavíráme od úterý, 17. 3. 2020, naši vzorkovnu. Stále tu pro vás ale jsme, a vždy také budeme online. Veškerý náš sortiment tak nakoupíte jednoduše z pohodlí domova a všechny objednávky vám tam doručíme co nejrychleji. Jako vždy jste pro nás na prvním místě vy, a proto je tu k dispozici i naše zákaznické oddělení v případě jakýchkoliv dotazů.
Děkujeme za vaši přízeň a pochopení.

Jsme tu stále pro vás, tým floorwood.cz

 

Výdejní místo pro objednané a zaplacené objednávky zůstává zachováno. Zboží vám připraví náš zaměstnanec, který bude vybaven jednorázovými rukavicemi a rouškou. Ideální předání nákupu je přímo do kufru Vašeho auta.

Přepravní firmy nepřijímají k přepravě zásilky s platbou na dobírku. Je třeba objednávku uhradit bankovním převodem nebo online platební kartou.

TOPTRANS: https://www.toptrans.cz/preprava/cs/novinka/41

GLS: https://gls-group.eu/CZ/cs/informace-pro-zakazniky

• nebude možné zboží zasílat na dobírku.
• nebude možná platba přepravného v hotovosti
• nebude možné objednat doplňkové služby TOP COMFORT a TOP COMFORT PLUS
• omezení svozu i rozvozů Vašich zásilek v regionu Olomouc, kde je aktuálně uzavřeno 21 obcí.

---

O naše zboží a vaše objednávky se pečlivě staráme a snažíme se zajistit tu nejlepší dopravu vzhledem ke specifikům zásilek. Naše zboží je křehké a objemné, dlouhé a těžké, a proto ho zasíláme jen vybranými dopravními společnostmi.

Jsme bohužel jen zprostředkovatelé, a nemáme přímý vliv na chod, rychlost dopravy. Jakmile zadáme pokyny dopravci, vše je v jeho rukách. Pečlivě však vybíráme dopravní služby, kterým se nebojíme zboží přenechat a které vám objednávku dodají v pořádku.

 

Balíková služba (barvy a laky, čističe, lišty do 1,3 metru, kusové koberce do 1,2 metru šíře	110,- Kč s DPH
Polystyrenové a polyuretanové lišty	218,- Kč s DPH
Přechodové, soklové, schodové lišty 1,3 až 2,7 m, polystyrenové kazety	260,- Kč s DPH
MDF a dřevěné soklové lišty, lišty nad 2,7 metru, dle hmotnosti	od 290,- Kč s DPH
Koberce, PVC, umělé trávníky, venkovní koberce, dle hmotnosti	od 363,- Kč s DPH
Podlahy vinylové, lamimátové, korkové atd., umělé trámy, nivelační hmoty, podložky	od 218,- Kč s DPH
Ploty, terasy dle hmotnosti	od 218,- Kč s DPH

• Oblast doručení: celá ČR
• Čas doručení: lze ovlivnit pouze "Doplňkovou službou dopravce" jinak není možné předem ovlivnit.
• Dny doručení: pracovní dny
• Doba doručení: obvykle do 48 hodin od předání zásilky do přepravy.
• Doručení: Doručení zásilky je předem telefonicky nebo SMS avizováno řidičem v den doručení.

Doplňkové služby dopravce u vybraného sortimentu

• Dopolední doručení do 12.00 hodin - 145,- Kč
• Večerní doručení od 16.00 do 20.00 hodin - 278,- Kč

Jak probíhá předání?

V den doručení Vás bude kontaktovat řidič ohledně přesnějšího času dodání v rozmezí 2 hodin. Čas doručení je v rozpětí jedné hodiny. Přesný výběr hodiny dodání bohužel není možný. Pokud Vás přepravce nezastihne, obdržíte do schránky informaci ohledně následujícího termínu doručení. 

Důrazně doporučujeme důkladnou kontrolu zásilky při jejím převzetí. V případě zjištění porušeného nebo poškozeného obalu doporučujeme zásilku nepřebírat, případně řešit přímo s řidičem přepravní společnosti na místě zápisem o škodě. V případě jakýchkoli pochybností o stavu zásilky doporučujeme s řidičem rozbalit a zkontrolovat zboží za jeho přítomnosti.

---

 

 

 

 

  

 

 

  

 

 

  

 

 

 

 

 

  

 

 

  

Osobní odběr

Vaši objednávku si můžete vyzvednout osobně v našem skladu. Jakmile bude zboží připraveno k vyzvednutí, dorazí Vám email.

floorwood.cz a.s., Dražkovice 212, Pardubice 533 33

Souřadnice GPS: 49.996774, 15.768168

Provozní doba skladu:
Pondělí - Pátek:   08.00 - 16.00 hodin

Výdejní místo pro objednané a zaplacené objednávky zůstává zachováno. Zboží vám připraví náš zaměstnanec, který bude vybaven jednorázovými rukavicemi a rouškou. Ideální předání nákupu je přímo do kufru Vašeho auta.

 

Platba a platební podmínky

Osobní odběr	Platíte dopředu bankovním převodem	0,- Kč
Dobírka - momentálně není možná	Platíte při předání zboží, řidiči přepravní společnosti	40,- Kč s DPH
Převodem na účet	Platba předem na účet ČSOB, Česká spořitelna, FIO	0,- Kč
Platební kartou 3-D Secure GpWebpay	Visa, MasterCard	0,- Kč

Co je to dobírka?

Kupující zaplatí za zboží v hotovosti v okamžiku jeho převzetí, a to pracovníkovi přepravní nebo kurýrní služby. Dobírkou lze hradit pouze zboží zasílané přepravní službou nebo rozvozem floorwood.cz.

Co je to platba hotově?

Platíte v hotovosti při osobním odběru.